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無懼高溫,中信銀行優質服務在路上

時間:2020-05-22 17:48:47來源:閱讀:46次

       2020年5月4日青年節這一天,合肥的天氣反常達到了35度的高溫,打破歷史最高氣溫記錄。


       這天下午,中信銀行合肥徽州大道支行柜員劉明敏當班時遇到了一個老年人代理老伴結定期的業務,但是客戶的老伴長時間未至銀行更新信息,此項業務不能代為辦理??蛻舾嬷駟T劉明敏其老伴兒生病住院現在無法行走,而這筆定期存款是用于支付醫療費的,柜員劉明敏聽說后,當即決定為該老年客戶上門服務。拿上移動設備,劉明敏冒著大太陽來到客戶家里,圓滿完成了此次上門服務。在和客戶的交流中,劉明敏才知道,該客戶平時家里只有兩位老人在家,子女都在外地工作,中信銀行暖心的服務讓兩位老人感到無比的暖心。


       “以客為尊”是中信銀行一直以來堅持的服務理念,中信銀行的每一位年輕人也爭當眼光長遠、格局廣闊的中信人,為中信銀行成為“有擔當、有溫度、有尊嚴的最佳綜合金融服務企業”而拼搏奮斗。

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